Nesse curso o alunado irá adquirir os conhecimentos teóricos necessários à prestação de serviços de apoio e suporte às atividades administrativas. Vai aprender a cumprir as rotinas e processos estabelecidos, controlar a entrada e saída de correspondência, receber e arquivar documentos, e desenvolver técnicas de atendimento a clientes, entre outras funções.
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Tags: curriculo, liderança, ética profissional, telemarketing, empreendedor
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